Pourquoi Wicca ne facture pas à la minute comme les autres plateformes ?
La facturation à la séance permet aux clients de connaître le coût total avant de commencer la consultation. Ce format évite les imprévus liés à la durée et offre un cadre clair, tant pour l’expert que pour le consultant. Les séances peuvent ainsi se dérouler à un rythme naturel, sans contrainte liée à un compteur de temps.
Comment savoir si l’expert est vraiment qualifié ?
Chaque expert présent sur la plateforme passe par un processus de vérification et de sélection, comprenant des échanges, des tests de connaissances et une validation de ses compétences dans sa spécialité. Ces étapes visent à garantir que les experts possèdent à la fois l’expérience et les connaissances nécessaires pour exercer leur pratique.
Comment se déroule une consultation ?
Après la prise de rendez-vous, le client reçoit une confirmation avec toutes les informations nécessaires pour se connecter ou se rendre au lieu indiqué. La séance débute par un échange permettant de préciser les attentes et le cadre de la consultation. L’expert conduit ensuite la séance selon sa méthode, puis répond aux éventuelles questions avant de clôturer l’échange.
Et si j’ai une question ou un souci ?
En cas de question, de problème technique ou de difficulté rencontrée avec une réservation, un service client est disponible pour assister les utilisateurs. Il suffit de contacter l’assistance par email en indiquant clairement l’objet de la demande, afin d’obtenir une réponse adaptée dans les plus brefs délais.
Et si je ne sais pas vers quelle spécialité me tourner ?
Il est possible de consulter les fiches descriptives de chaque spécialité afin de mieux comprendre leurs approches et leurs bénéfices. Des filtres et guides de sélection peuvent également aider à orienter le choix selon les besoins (thème de la question, type de méthode, durée souhaitée, etc.).