Paiements & sécurité

Un système de réservation simple, sécurisé et sans surprise. Chez Wicca, vous réservez votre séance en toute confiance. Le prix est affiché à l’avance, le paiement est sécurisé, et aucune facturation à la minute n’est pratiquée.

Paiement 100 % sécurisé

Toutes les transactions sont traitées via Stripe, solution reconnue et certifiée. Paiement par carte (Visa, Mastercard, CB), Apple Pay et autres méthodes compatibles. Données bancaires cryptées et jamais stockées par Wicca.

Un tarif clair, sans frais cachés

Le tarif affiché au moment de la réservation est le tarif final : pas de frais supplémentaires, pas de facturation à la minute. Vous choisissez une durée de séance fixe (5 à 60 minutes), à un tarif connu à l’avance.

Facturation

Après votre paiement, vous recevez automatiquement une confirmation par email. La facture est générée selon le système Stripe. En cas de besoin, contactez-nous pour récupérer une copie.

Annulation, absence, retard

Chaque expert définit ses conditions d’annulation, de report ou de remboursement, mentionnées sur sa fiche. En cas de litige, notre support vous accompagne.

Sécurité des échanges

Nous veillons à offrir un cadre clair avec des experts sélectionnés selon une charte qualité et une messagerie modérée et sécurisée à venir. Vos échanges restent confidentiels et vos données protégées.

Une question ? Notre support client vous accompagne du lundi au vendredi, de 9h30 à 19h : contact@wicca.fr.